Cada vez son más las empresas de todo el mundo que acceden a los beneficios de contratar personal en LATAM. Pero, resulta interesante que organizaciones de países en específico son las que más se benefician, esto debido principalmente a sus necesidades y circunstancias particulares. En la práctica, empresas de EE. UU., Canadá y regiones de Europa, han sido pioneras en la implementación de modelo de trabajo remoto con la prevalencia de talento LATAM. A continuación, se explica detalladamente por qué las empresas de estas regiones están enfocando sus objetivos hacia el sur:
Estados Unidos
En Estados Unidos se concentra el poder de empresas del sector tecnológico y startups, de ahí que estas son las organizaciones que más se benefician de la contratación en LATAM. En Estados Unidos hay una escasez de talento tecnológico, la demanda supera la oferta, y se suman los altos costes laborales internos. De ahí que no es extraño que la externalización a Latinoamérica sea una solución estratégica para empresas que requieren candidatos en el sector.
En primer lugar, las empresas estadounidenses se benefician de la superposición horaria casi perfecta de países como México, Colombia y Brasil. Lo que permite una excelente sincronización de colaboradores latinoamericanos en los equipos estadounidenses durante toda la jornada laboral.
Luego, el ahorro considerable de costes también es un gran atractivo. Los gastos en salarios y prestaciones se sitúan en una fracción por debajo del promedio en Estados Unidos. De hecho, la alta contratación de talento LATAM ofrece a las empresas estadounidenses una reducción en costes, perfiles calificados y factibilidad operativa. Además, hay una afinidad cultural de Latinoamérica con Estados Unidos en cuanto a prácticas comerciales y modelos de negocio. Lo que implica que las nuevas contrataciones se adapten de manera rápida a la filosofía de gestión, procesos y objetivos de las empresas en este país. Lo que en consecuencia resulta en una ventaja del mercado de talento LATAM en Estados Unidos como una estrategia de reclutamiento efectiva.
Canadá
Las empresas canadienses también están implementando el trabajo remoto en sus modelos operativos y la contratación de talento humano LATAM, pues al igual que en Estados Unidos, hay una severa escasez de talento tecnológico y aumentos de costes salariales en el país. El factor asociado a la similitud de husos horarios (por ejemplo, Toronto y Santiago de Chile con una hoar de diferencia, comparten jornadas comerciales muy similares), las organizaciones canadienses están optando por la contratación de personal en Latinoamérica en remoto.
Estudios recientes evidencian que contratar desarrolladores de Sudamérica permite reducir los costos salariales entre un 30 % y un 40 % para los empleadores canadienses, lo que representa una ventaja directa. Esto especialmente en un contexto en el que los salarios tecnológicos canadienses experimentaron un aumento de hasta un 38 % en un solo año, como resultado de la demanda local. Adicionalmente, la alternativa de contratar talento LATAM bajo la figura de freelancers, brinda una amplia flexibilidad a las empresas canadienses en cuanto a:
- Integrar especialistas extranjeros sin necesidad de movilidad.
- Maximizar resultados operativos gracias a la sincronización horaria.
- Integrar talento humano con capacidades bilingües.
El talento LATAM no solo posee competencias inherentes a su profesión, sino habilidades para conectar con países de habla inglesa. En países como México o Colombia, los profesionales más preparados hablan inglés, como una gran ventaja. De ahí que Canadá es uno de esos países que se beneficia altamente de la contratación del talento bilingüe en Latinoamérica.
Europa (Reino Unido y países de la UE)
Este fenómeno estratégico de empresas en Estados Unidos y Canadá se está extendiendo a organizaciones de todo tipo y tamaño en Europa. De ahí que cada vez se sumen más a la contratación de talento humano en Latinoamérica, con el objetivo de cubrir puestos críticos, aun frente a la mayor distancia geográfica. La industria tecnológica europea, sobre todo en España, actualmente está en auge, profesionales del marketing digital están en alta demanda para cubrir vacantes en agencias creativas, de diseño web, diseño de aplicaciones y diferentes áreas de IT, dado que la oferta de talento local no cubre las expectativas.
Entonces, Latinoamérica representa una concentración muy nutrida de talento con suficientes competencias y preparación profesional con dominio del idioma inglés, para satisfacer esta demanda. Por ejemplo, en Alemania, el 56% de las startups concentradas en Berlín, operan en inglés, lo que resulta una gran ventaja a la hora de contratar un desarrollador de Brasil o Argentina que en su mayoría hablan inglés con fluidez. Los profesionales de Latinoamérica se integran excelente a estos equipos multiculturales.
Ahora bien, hay un alto porcentaje de empresas europeas que utilizan un enfoque híbrido, es decir, contratan talento de LATAM de forma remota en equilibrio con la plantilla presencial. En general, contratar talento LATAM es de gran beneficio para los empleadores de Europa, las empresas europeas cubren puestos y los profesionales de LATAM obtienen el acceso a puestos internacionales bien remunerados y con oportunidad de crecimiento.
Claves de la contratación internacional
Entonces, si bien queda claro los beneficios de contratar talento en Latinoamérica, también hay que tener en cuenta que es esencial y obligatorio implementar una estrategia de reclutamiento internacional, lo que puede ser complejo. Lo cierto es que las empresas que toman la decisión de reclutar y contratar personal remoto deben realizar una serie de adecuaciones internas incluso en su filosofía de gestión de procesos.
De ahí que la contratación de talento LATAM trae consigo una serie de desafíos no menos importantes, no sólo temas como las diferencias de idioma, normativas legales, zonas horarias y un contexto cultural que puede representar varios cuello de botella a la hora de optimizar los beneficios de contar con perfiles de talento LATAM. Aquí es donde las consultoras de reclutamiento EOR, tales como Combine Global Recruitment cumplen un rol fundamental.
Estas empresas que trabajan como socios de reclutamiento global cuentan con la experiencia y la infraestructura necesaria para una adecuada contratación de personal internacional, de manera de garantizar que sea un proceso rápido, rentable y de bajo riesgo para el empleador. Son estructuras prestadoras de servicios personalizados que asumen la responsabilidad no sólo de realizar la contratación directa y la subcontratación, si no de la gestión integral de las nóminas y el cumpliento de los deberes formales en cada país.
Contratación directa
Un modelo de contratación directa implica que la empresa de contratación es la responsable del reclutamiento y selección integral de candidatos de sus redes globales. Luego de una cuidadosa selección, acorde a los requerimientos del empleador, se presentan los perfiles que mejor se adaptan a la vacante. Una vez que se hace la selección del o los candidatos, éste se incluye en la nómina de la empresa como empleado bajo contrato a tiempo indeterminado. La agencia asume por completo la gestión del proceso en todas sus fases para la adquisición de talento, desde la búsqueda inicial del candidato hasta la oferta final. Esto es garantía de una experiencia fluida tanto para la empresa empleadora como para el nuevo empleado.
Subcontratación (Empleador Oficial)
En un modelo de subcontratación, la empresa responsable del proceso de reclutamiento y selección EOR no solo identifica y evalúa talento, sino que también actúa como el empleador oficial del trabajador. Una consultora EOR se encarga de toda la logística de recursos humanos, incluyendo el proceso de contratación, fiel cumplimiento normativo y los compromisos de nómina. Por un lado, se facilita la incorporación rápida de talento LATAM. Además, permite la ampliación de equipos sin complicaciones administrativas, cumpliendo con el marco normativo local. Este es un enfoque excelente para aquellas empresas que recién están explorando nuevos mercados.
Reducción de costos y tiempo de contratación
Asociarse con un reclutador global EOR o socio reclutador en términos sencillos, permite reducir significativamente el costo y el tiempo necesarios para cubrir puestos. Una empresa especializada no sólo tiene la experiencia para acelerar este proceso de reclutamiento y selección de talento continuamente. Esta velocidad en los proyectos implica que se reduce el riesgo de perder los mejores candidatos durante un largo proceso de contratación.
En cuanto a costos, estas empresas tienen un costo por prestar sus servicios de reclutamiento, tienen comisiones, sin embargo el ROI o retorno de inversión compensa la eficiencia en el cumplineto de objetivos.
Garantizar la calidad y el ajuste
Una de las ventajas de contratar los servicios de una EOR de selección tiene que ver con la calidad y el ajuste de los candidatos. Un reclutador global que se ocupa de maximizar la efectividad no se limita simplemente a gestionar currículos en línea con los requisitos de los puestos.
La eficiencia depende de la construcción de redes de contacto sólidas, de establecer relaciones con los mejores talentos y realizar una evaluación exhaustiva de las habilidades, la experiencia y la compatibilidad cultural de los candidatos antes de entrevistarlos. Adicionalmente, se reduce el riesgo de contrataciones incorrectas que a largo plazo son costosas o de alta rotación.
Alcance y experiencia global
La contratación de talento LATAM internacional implica afrontar diversos retos de diferentes índoles y grado de dificultad, aspectos legales, logísticos y culturales, el cumplimiento de la legislación laboral puede ser un cuello de botella, hasta la comprensión de las estrategias para atraer candidatos en un país determinado. Estas empresas cuentan con el conocimiento práctico en múltiples países, lo que significa que conocen las particularidades de cada mercado laboral.
El conocimiento profundo de cada mercado laboral en LATAM es un factor clave esencial para un proceso de contratación efectivo de talento en la región. Hay que tener en cuenta que cada país presenta características únicas, desde normativas laborales y expectativas salariales hasta variaciones culturales que influyen en el desempeño y la integración de los empleados. Comprender estas particularidades permite a las empresas adaptar sus estrategias de reclutamiento y selección, asegurando que sean atractivas y competitivas.
Además, conocer el contexto económico y social de cada mercado es de apoyo estratégico para las organizaciones a la hora de identificar las habilidades más demandadas y las tendencias del empleo en LATAM, lo que permite optimizar la formación de los equipos. Este entendimiento no solo se traduce en una mayor alineación entre las expectativas de los candidatos y las necesidades de la empresa empleadora, sino que también contribuye a la creación de un ambiente laboral inclusivo y colaborativo.
La determinación de trabajar con reclutadores EOR con un nivel de expertise a nivel local y redes sólidas en el mercado, permite que las empresas empleadoras logren fidelizar a los mejores talentos y reducir la rotación como preocupación latente a mediano plazo, aumentando así su competitividad. El conocimiento del mercado laboral es clave para atraer, seleccionar e integrar adecuadamente a talento en LATAM, impulsando el crecimiento y la sostenibilidad organizacional a largo plazo.
La demanda de profesionales va a variar de manera significativa según el nicho y el país, evidenciando las necesidades económicas y sociales específicas de cada región. En España, por ejemplo, el sector tecnológico experimenta una alta demanda de talento, especialmente en áreas como desarrollo de software, ciberseguridad, inteligencia artificial y análisis de datos. Las empresas están en búsqueda constante de expertos que puedan ayudar en la transformación digital y en la implementación de soluciones innovadoras.
Por otro lado, el sector de la salud también muestra una fuerte necesidad de profesionales, particularmente médicos, enfermeros y especialistas en salud mental, en respuesta a los desafíos planteados por la pandemia y el envejecimiento de la población.
En el ámbito de la sostenibilidad, cada vez más empresas buscan expertos en energías renovables y consultores ambientales, impulsadas por un creciente enfoque en la responsabilidad social y la necesidad de cumplir con las regulaciones ambientales. Asimismo, el sector del turismo, clave en la economía española, demanda profesionales como guías turísticos y expertos en marketing digital para atraer a visitantes en un mundo post-pandemia.
En resumen, la demanda de profesionales en España está fuertemente ligada a la evolución del mercado laboral en sectores clave, destacando la necesidad de adaptabilidad y formación continua para satisfacer estas demandas.
